Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement. Les commandes passées le week-end sont préparées en début de semaine suivante. Elles sont ensuite prises en charge par le transporteur sélectionné, le délai de livraison varie en fonction de celui-ci :
Colissimo : 48h à 72h (à compter de la prise en charge par le transporteur le lendemain du dépôt du colis).
Mondial Relay : 9 à 12 jours (à compter de la prise en charge par le transporteur le lendemain du dépôt du colis).
Lors de l'expédition de votre colis, vous recevez un email contenant vos informations de suivi. Pour des raisons pratiques, nous vous recommandons d'indiquer votre numéro de téléphone pour faciliter la livraison. Livraison sans signature.
Retrait en magasin gratuit
Votre commande peut également être récupérée directement au siège social Maison Pechavy : Z.I du Treil - 612 Av. du Brulhois - 47520 Le Passage d'Agen. Vous disposez d'un délai de 15 jours pour venir retirer votre commande après avoir reçu l'email de confirmation de notre part.
Numéro de téléphone : 05 53 47 00 25
Quels sont les frais de livraison ?
En France Métropolitaine la livraison est offerte pour toutes commandes d’un montant supérieur ou égal à 85€.
Colissimo sans signature :
- Zone 1 : Belgium-Luxembourg-Germany- Netherlands : 13.90€
- Zone 3 : Sweden Switzerland Denmark HO PL CZ Slov. Slovenia Baltic States : 19.50€
- France : 9.50€
Colissimo Point de retrait :
- Zone 1 : Belgium-Luxembourg-Germany- Netherlands : 13.90€
- Zone 2 : UK, Austria, Spain, Ireland, Italy, Portugal : 17.50€
- Zone 3 : Sweden Switzerland Denmark HO PL CZ Slov. Slovenia Baltic States : 19.50€
- Zone 4 : Spain, BU, CH, CR, FI, GR, IS, Malta, NO, RO : 22.00 €
- France : 8€
Colissimo Domicile avec signature :
- Zone 1 : Belgium-Luxembourg-Germany- Netherlands : 14,50€
- Zone 2 : UK, Austria, Spain, Ireland, Italy, Portugal : 18.00€
- Zone 3 : Sweden Switzerland Denmark HO PL CZ Slov. Slovenia Baltic States : 20.00€
- Zone 4 : Spain, BU, CH, CR, FI, GR, IS, Malta, NO, RO : 22.50€
Mondial Relay 3 :
- France : 6€
Ces frais sont gratuits pour un panier totalisant 85€ TTC minimum, en France métropolitaine.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.
Comment effectuer un retour ?
Vous disposez d’un délais de 14 jours pour nous retourner votre commande, à compter de sa livraison. Le produit devra nous être retourné dans son ensemble et dans son emballage d'origine en Colissimo à l'adresse suivante : MAISON PECHAVY ZI LE TREIL 612 Av. du Brulhois , 47520 LE PASSAGE D'AGEN. Veuillez mentionner notre adresse email sur l'étiquette : contact@maisonpechavy.fr.
Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement si le produit retourné comporte des défauts. Seuls les produits non utilisés et en parfait état seront remboursés.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Nous ne fournissons pas l’étiquette retour.
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